零售业正处于一个大变革时代，在此次世界性经济风暴冲击下，令人们的消费意识有了根本上的转变，过往人们的消费意识主要体现在购物方面，以此提高生活的质素，但如今种种迹象表明，这种消费意识已逐渐被消闲、娱乐、饮食等享受型消费所取替。

    世界在变、中国在变、市场在变、人们的消费意识也在变，因此我们必须结合现时的市场状况，灵活调整、运用我们的以策略，使时代广场项目能够取得空前的成功。

    时代广场一个超越购物而集消闲、娱乐、社交、聚会、知识、运动等多功能的生活乐园。

 

一、时代广场的重新定位

关于时代广场的市场调查报告及可行性分析，相信发展商在立项之时已经完成，我们在这里将不再详述。

（一）时代广场的不利因素：

1、远离天河商业中心，周边环境未能形成有效的商业气氛。

2、位处天河中、主层生活区与沙河中、低层居住区交界点，对一般的购物中心而言，较难确定具体目标顾客群。

3、侧边的河道污染对时代广场有一定的环境影响。

4、天河城、宏城作为时代广场的最大竞争对手，它们已深入民心，形成坚固的商业地位。时代广场现时整体布局与天河城、宏城的模式基本相同，未有突出之条件与它们进行竞争。

5、现今消费者已从购物的消费意识转变到消闲娱乐的消费意识，时代广场这样纯购物型的购物中心对他们来说没有任何吸引力。

6、周边市政配套设施不免完善（如人行天桥，公共车站等），没有制造人流的基础条件。

（二）时代广场的有利因素

1、时代广场面积较大，作为一个大型的综合性商业中心，有一定的发挥空间，能免较易地形成社会效应。

2、时代广场软、硬件条件优越，整体档次较高。

3、开业时间的配合能给予经营者一定的信心。

4、友谊公司、联邦家私、潮江春等进场经营，成为时代广场的卖点。

5、处于天河、沙河之交界点，高、中、低各层次目标顾客群齐全，使整体布局没有局限性。

（三）时代广场的目标顾客群

时代广场的目标顾客群主要由如下五大部份组成：

1、来自天河中、高尚生活区的顾客群。

2、来自沙河为主、广州大道、环市东、东风东等周边地段为副的生活型顾客群。

3、 来自其它各区的顾客群，如越秀区、荔湾区、东山区、海珠区、白云区等。

4、来自广州城区以外地区及城市的顾客群。

5、天河商业区的白领阶层顾客群。

（四）时代广场的市场定位

    根据上述的有利、不利因素及目标顾客群的分析，我们对时代广场的考虑不应放在外部，而应重点从内部着手，因为外产根本没有任何优越，但如果内部布局能发挥得好，则可以吸引所有目标顾客群，使他们不是顺道而来，而是慕名而来。所以整体的市场定位（内部功能分布）将是此场“战役”的取胜关健。

1、避短杨长，我们不可能在购物方面与天河城、宏城相竞争，只能在其它附属功能方面取胜对手。随着社会整体消费意识的转变，我们应把内部功能的比例分为，购物占40%，附属性功能占60%。

2、将时代广场营造为一个时尚的生活中心，融购物、享受与方便生活于一体，突出时尚生活之特色，体现生活享受之主题。

3、商品与功能分布不局限于某一档次，以全面性、综合性、复杂性、集中性为布局主题，集高、中、低档于一身，全方位地面向各阶层目标顾客群。

4、时代广场根据各商品结构与功能布局的特色进行装修设计，不需要规范统一，只要各有主题特色，表露出层次感，形成不同的、千变万化的吸引力。

5、成为方便生活，消闲娱乐的综合性场所，不但为我们带来效益，还可创造大量人流。解决了缺乏创造人流条件之先天不足因素。

 

二、商品结构与功能布局

    时代广场原来是一个以购物为主的购物中心，当重新考虑商品结构与功能布局时，可在原来基础上结合新的市场定位，补充上几个大的重点主题，现将详述如下：

1、儿童天地主题

整个儿童天地区域设计成统一主题，然后将各组成部份放在此区域中，组成部份主要有如下几种：

（1）儿童玩具；

（2）电动、电子游戏中心；

（3）儿童服装；

（4）儿童食品；

（5）儿童用品；

（6）儿童乐园；

（7）娃娃天地；

（8）育儿品。

2、运动馆主题

（1）运动用品及器材；

（2）健身用品及器材；

（3）运动服装；

（4）运动鞋类；

（5）爬山、运足用品；

（6）高尔夫用品；

（7）健身中心；

（8）模型中心；

（9）打猎、鱼具用品及水上用品；

（10）         保健用品。

3、饮食天地主题

一般购物中心都将饮食部份放在单一楼层中，我们应突破传统，将饮食部份拆散，不规范地分散摆在不同楼层与玩的部份有机地组合在一起，一方面使顾客们感受到进入了一个玩与食的天地，另一方面可作为顾客们休息之处。饮食部份的组合应采取全面进入法。

（1）中餐店及各国风味物色店；

（2）美食广场；

（3）咖啡室；

（4）网吧；

（5）特点小食；

（6）特饮；

（7）速食与熟食；

（8）糖果及零食专卖店；

（9）快餐店；烧烤店；

（10）         自助餐店；

（11）         茶馆。

4、养植观赏主题（水族街形式）

（1）动物用品；

（2）观赏植物；

（3）观赏鱼；

（4）养鱼用品；

（5）园艺用品。

5、高科技主题

高科技成为当今世界潮流，我们应随大流设计一个高科技主题的区域，此主题将成为时代广场之一大卖点，应重点推广。具体组成部分有：

（1）电脑合成照片；

（2）电脑形色包装设计；

（3）电脑服装设计、婚纱设计；

（4）动感立体小电影院；

（5）太空馆；

（6）电脑及资讯网络类商店；

（7）电信业类商店。

6、知识广场主题

时代广场地处天河商业中心，白领阶层顾客群是时代广场其中较重要的客源之一，这是个为白领阶层及学生所设的消费区域：

（1）图书店；

（2）工艺品店；

（3）文具店；

（4）书画艺术；

（5）音像器材；

（6）卓台艺术；

（7）快报亭。

7、娱乐部份

引进多间夜总会，舞厅、音乐洒巴、电影院进店经营，增加时代广场的夜吸引力。

8、方便生活的功能组合

（1）银行；

（2）邮局；

（3）保险、旅行社；

（4）美发、美容；

（5）药店；

（6）洗衣店；

（7）礼品包装；

（8）服务代理；

（9）结婚用品及服务；

（10）        中介代理等等。